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Centre d'appels - relation client

 
> 150 établissements identifiés, dont au moins 119 centres de relation client intégrés
 
> 8 500 salariés
 
> Doublement des effectifs en moins de 10 ans

Fort de ses 8 500 salariés et comptant plus de 150 établissements, le secteur des centres de contacts a enregistré un développement important en région Centre-Val de Loire, en particulier dans les années 2000.  Orléans a été la première ville de la région Centre-Val de Loire à bénéficier d’un fort mouvement de décentralisation des Centres de Relation Client de l’Ile-de-France : en 2000, le groupe Téléperformance a été l’un des premiers à installer un important centre d’appels à Orléans.

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